АНАЛИЗ ДНЯВсе камерыВы загружаете записи.
Синди находит важное.
Ожидание после входа, моменты у рабочих мест и разговоры — с привязкой ко времени камеры, если его удалось прочитать с видео. Оператор подтверждает выводы по фрагментам.
Ключ доступа Синди
Введите ключ администратора или организации. Он хранится только в этой вкладке.
Начните с камеры
Администратор создаст организацию и камеру в Центре камер. После этого здесь появится загрузка архива.
Открыть Центр камерДобавьте записи
Выберите файлы за рабочий день. Синди попробует прочитать дату и время прямо с изображения камеры. Если надпись не видна, укажите начало вручную.
После выбора файлов Синди прочитает время с кадра камеры.
Что происходит
Выберите записи — здесь появится ход обработки.
Система проверит кадры и расшифрует звук. Можно оставить страницу открытой и вернуться позже.
Ранее выбранные дни
Итог дня
Результат появится здесь
Выберите записи и начните анализ.
Синди сама выделит моменты, которые стоит проверить.Лента дня
Записи показаны по времени. Нажмите на метку события, чтобы открыть его ниже.
Что происходило в разговорах
Синди отмечает фразы с точным временем. Если фраза не найдена, это повод посмотреть эпизод: шум, ракурс и ошибки расшифровки не позволяют автоматически считать это нарушением.
Журнал разговоров
Сверка рабочих мест с расписанием
Проверить время услуги
Загрузите CSV с визитами, именами мастеров и клиентов. Синди сравнит время присутствия в области рабочего места с расписанием и предложит проверить расхождения. Присутствие человека на видео ещё не подтверждает визит или нарушение.
Настройка камеры · один раз
Зоны камеры
1. Выберите кадр, где видны люди у рабочих мест. 2. Подтвердите отдельную зону для каждого стола, вход и ожидание. 3. Сохраните порог ожидания и основание обработки. Предложения модели можно изменить вручную.
Нужна загруженная запись за выбранный день. Предложения появятся на кадре; вы подтвердите подходящие зоны.
Вручную: обведите область тремя или более точками и нажмите «Закончить область». Для каждого рабочего стола создайте отдельную зону. Название должно совпадать с колонкой workstation в расписании.
Дополнительные правила
Без подтверждённого основания и зоны анализ не включится. После обработки остаются короткие фрагменты событий.
Если в исходной записи видны приватные области, закройте их при экспорте с камеры до загрузки в Синди. Маска в этом кабинете применяется перед анализом и к фрагментам, но не меняет загруженный исходник.
Регламенты и сведения о камере
Укажите документы, из которых взяты пороги. Перед пилотом проверьте ракурс камеры и отсутствие приватных зон.
Сохраняется вместе с настройкой камеры.